Le livre “E-marketing & e-commerce : Concepts, outils, pratiques” est une référence incontournable pour comprendre les enjeux et les outils du marketing digital et du commerce en ligne. La deuxième édition de cet ouvrage a été publiée en octobre 2014.
Cette édition propose un panorama clair et complet des dernières évolutions du e-marketing. Elle met en évidence les enjeux, les outils et les concepts essentiels à la pratique de l’e-marketing et de l’e-commerce, tels que l’orientation client, les médias sociaux, la publicité en ligne, le référencement, l’achat en ligne, le développement international, les études en ligne, le tracking et la géolocalisation. Les auteurs, enseignants-chercheurs, apportent également des éclairages issus du management des systèmes d’information, de la sociologie, de l’histoire et des sciences de la communication.
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