La négociation commerciale en pratique

Le livre “La négociation commerciale en pratique” de Patrick David est un guide destiné aux professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en négociation commerciale. La quatrième édition de cet ouvrage a été publiée en mai 2008.

Dans cette quatrième édition, l’auteur met un accent particulier sur la défense des marges, tout en maintenant une approche de négociation gagnant-gagnant. Le livre propose des stratégies, des techniques et des tactiques éprouvées sur le terrain, avec pour objectif de :

Élaborer des stratégies et des tactiques efficaces.
Disposer d’une structure de négociation solide.
Adopter des comportements performants.
Comprendre et analyser les attitudes des clients pour mieux les convaincre.
Satisfaire durablement les clients tout en préservant les marges de l’entreprise.